Muốn tự build agent như thế này?
Học Agent Boss Starter — khóa thực chiến cho CEO Việt
87 use case (đã lọc) · Trang 4/5
Chuỗi bán lẻ 20-100 nhân viên, ký 5-20 hợp đồng nhà cung cấp mỗi tháng. Dùng khi nhận hợp đồng mới cần kiểm tra trước khi ký.
CEO muốn xây bộ mẫu email chuyên nghiệp cho từng tình huống trong vài buổi làm việc. Phù hợp cửa hàng đang chuẩn hóa quy trình.
Cửa hàng bán lẻ nhận 20-50 email lặp lại mỗi ngày: hỏi giá, tra cứu đơn hàng, xác nhận lịch giao. Dùng để tự động hóa toàn bộ luồng này.
CEO bán lẻ thường xuyên ra ngoài, họp, đi kho. Cần biết ngay khi có email khẩn mà không cần mở laptop.
CEO bán lẻ có 200-500 email chưa đọc. Dùng 1 lần để dọn sạch inbox tồn đọng trong vài phút.
Cửa hàng bán lẻ online 10-30 nhân viên, có hàng trăm review cũ chưa khai thác. Dùng theo dự án mỗi quý.
Cửa hàng bán lẻ có tệp khách mua online, dùng Zalo OA. Chạy liên tục sau mỗi đơn hoàn thành.
Cửa hàng bán lẻ có Zalo OA hoặc fanpage với 1.000+ khách follow. Dùng để nuôi dưỡng khách hàng cũ và chuyển đổi khách mới 24/7.
Nhà bán lẻ có 1 quản lý marketing và nhiều chi nhánh. Dùng khi lên kế hoạch nội dung theo từng chiến dịch tháng (Tết, 8/3, sale mùa hè...).
Chuỗi cửa hàng 3-10 chi nhánh, hàng tồn kho thay đổi liên tục. Dùng để tự động đẩy nội dung sale hàng tồn cao mà không cần marketing can thiệp.
Cửa hàng bán lẻ 10-50 nhân viên, ra sản phẩm mới hoặc chạy khuyến mãi theo tuần. Dùng khi cần triển khai nội dung lên Facebook, Zalo, TikTok cùng lúc.
Chủ chuỗi bán lẻ 3-20 cửa hàng muốn chuẩn hoá cách nhân viên và bot trả lời khách. Dùng khi mở rộng chuỗi hoặc onboard nhân viên mới hàng loạt.
Chuỗi bán lẻ 5-20 cửa hàng, nhận khiếu nại qua nhiều kênh: email, form web, Zalo, Fanpage. Áp dụng khi đội CSKH mất hàng giờ mỗi sáng để phân loại và phân công.
Cửa hàng bán lẻ 10-50 nhân viên, nhận 50-200 tin nhắn/ngày qua Zalo OA hoặc Facebook Fanpage. Áp dụng ngay khi khách hay hỏi lặp lại về đổi trả, giao hàng.
Cửa hàng bán sỉ muốn chuyên nghiệp hóa hồ sơ tín dụng với khách hàng. Dùng nhiều phiên làm việc cùng chủ shop để xây bộ tài liệu chuẩn.
Chuỗi bán lẻ hoặc nhà phân phối có khách sỉ thường xuyên trễ nợ. Workflow tự chạy theo lịch, không cần nhân viên can thiệp từng bước.
Shop bán sỉ hoặc đại lý có 30-150 khách mua chịu thường xuyên. Chạy liên tục 24/7, nhắc nợ đúng hạn không cần nhân viên thao tác.
Chuỗi bán lẻ muốn duy trì kiến thức sản phẩm cho toàn bộ nhân viên liên tục, không chỉ khi mới vào.
Chuỗi bán lẻ 3-10 cửa hàng, nhân viên mới có nền tảng khác nhau, cần lộ trình đào tạo phù hợp thay vì dạy đại trà.
Cửa hàng nhiều ca, nhân viên mới thường xuyên bị hỏi thông tin sản phẩm mà không nhớ, quản lý không trực tiếp hỗ trợ 24/7.
Khóa thực chiến 20 bài cho CEO Việt — từ chưa biết đến tự build agent cho công ty. Hơn 100 CEO đã học.
Xem chi tiết khóa học