Muốn tự build agent như thế này?
Học Agent Boss Starter — khóa thực chiến cho CEO Việt
31 use case (đã lọc) · Trang 2/2
Phòng khám cần văn hóa báo cáo sự cố an toàn người bệnh (nhầm thuốc, ngã, phản ứng thuốc) nhưng nhân viên ngại báo, sự cố bị giấu.
Phòng khám nhận nhiều tin hỏi về dịch vụ, chi phí, giờ mở cửa, chuẩn bị trước khám nhưng ngoài giờ không có người trực trả lời.
Phòng khám nhận đặt lịch qua điện thoại và tin nhắn, giờ cao điểm nghẽn máy, khách gọi không được thì bỏ; lịch ghi tay dễ trùng giờ.
Phòng khám thu viện phí qua chuyển khoản, bệnh nhân ghi nội dung chuyển khoản không chuẩn, kế toán phải dò tay khớp tiền về với danh sách bệnh nhân còn nợ viện phí.
Phòng khám dùng vật tư tiêu hao (bơm kim tiêm, băng gạc, test) liên tục theo ca, việc ghi xuất kho thường làm cuối ngày hoặc quên nên số tồn trên sổ luôn lệch thực tế.
Phòng khám nhiều buồng khám, lễ tân ghi số thứ tự tay, bệnh nhân và bác sĩ không biết còn bao nhiêu người chờ mỗi buồng.
Phòng khám có lịch tái khám và mũi tiêm nhắc cho bệnh nhân, điều dưỡng gọi nhắc tay nên hay sót người.
Phòng khám đặt lịch khách qua Sheet/hệ thống nội bộ, nhưng bác sĩ và kỹ thuật viên không nắm rõ ca của mình trong ngày và ngày nào quá tải.
Phòng khám phải cập nhật quy định của Bộ Y tế, Sở Y tế nhưng không ai đủ thời gian đọc hết các trang thông báo mỗi ngày.
Phòng khám tư nhân có 30-50 bệnh nhân/ngày, một phần thanh toán chuyển khoản sau khám. CEO phải check sao kê ngân hàng thủ công mỗi chiều để đối chiếu danh sách nợ, mất 40 phút/ngày và hay bỏ sót ca chậm trả >3 ngày.
Phòng khám tuyển y tá/hộ lý liên tục nhưng giám đốc bận khám không kịp đọc hàng chục CV gửi qua email, dễ bỏ sót ứng viên tốt hoặc quên lịch phỏng vấn đã hẹn.
Khóa thực chiến 20 bài cho CEO Việt — từ chưa biết đến tự build agent cho công ty. Hơn 100 CEO đã học.
Xem chi tiết khóa học