Workflow nhắc mũi tiêm chủng kế tiếp cho trẻ theo lịch và báo điều dưỡng ca sắp tới hạn

Bối cảnh

Phòng khám nhi/tiêm chủng theo dõi lịch tiêm nhiều mũi cho từng trẻ, mỗi mũi cách nhau theo phác đồ tuổi.

Nỗi đau hiện tại

Bố mẹ hay quên mũi kế tiếp, phòng khám không nhắc kịp thì trẻ tiêm trễ, điều dưỡng cũng không nắm ai sắp đến hạn.

Agent làm gì

Kết quả đo được

• Phụ huynh được nhắc trước mỗi mũi tiêm, giảm bỏ lỡ lịch
• Điều dưỡng có sẵn danh sách trẻ đến hạn để chủ động mời
• Việc theo dõi phác đồ nhiều mũi do máy tính, không sót trẻ nào

Ngành