Workflow chốt doanh thu và công nợ đoàn khách mỗi tối, ghi trạng thái thanh toán vào bảng và nhắc sale đoàn còn thiếu
Bối cảnh
Khách sạn/lữ hành phục vụ khách đoàn thanh toán theo hợp đồng (đặt cọc, thanh toán trước khởi hành, quyết toán sau), sale theo dõi công nợ đoàn rời rạc nên hay quên thu đủ trước khi đoàn rời đi.
Nỗi đau hiện tại
Đoàn khởi hành/trả phòng khi chưa thu đủ tiền, công nợ đoàn khó đòi sau đó; sale không có bảng nhắc mốc thu tập trung.
Agent làm gì
Mỗi tối theo lịch, Agent đọc bảng đoàn khách trên Google Sheets (đoàn, tổng tiền, đã thu, ngày khởi hành/trả phòng, sale) và file thu tiền trong ngày, tính còn thiếu từng đoàn, ghi ngược trạng thái thanh toán (đủ/thiếu + số thiếu) vào bảng đoàn, rồi nhắc từng sale qua Telegram các đoàn sắp khởi hành trong vài ngày tới mà còn thiếu tiền.
Kết quả đo được
- Công nợ từng đoàn được cập nhật mỗi tối, sale khỏi cộng tay
- Đoàn sắp đi mà còn thiếu tiền được nhắc sớm để thu đủ
- Giảm công nợ đoàn khó đòi sau khi khách đã rời đi (ước tính)
Ngành
Cách build chi tiết dành cho học viên Agent Boss
Case Vừa này có prompt mẫu đầy đủ — chỉ mở khóa cho học viên đã đăng ký Agent Boss.
Đăng ký Agent Boss Starter — 9.9 triệuTìm thấy case này hữu ích?
Muốn tự build agent?
Học Agent Boss Starter
Khóa thực chiến 20 bài cho CEO Việt — từ chưa biết đến tự build agent cho công ty. Hơn 100 CEO đã học.
Xem chi tiết khóa học