Tìm và tổng hợp tên khách hàng VIP + lịch sử chi tiêu từ Excel salon

Bối cảnh

Spa 5 năm, có Excel khách hàng 2000 dòng (tên, SĐT, tổng chi tiêu, lần cuối đến). Chủ muốn biết top 50 khách VIP để tặng quà Tết, nhưng Excel quá lớn, mỏi mắt tìm.

Nỗi đau hiện tại

CEO tự lọc Excel bằng tay, sắp xếp sai số liệu, bỏ sót khách tiềm năng (top 20 theo chi tiêu nhưng lâu không đến).

Agent làm gì

Kết quả đo được

• Phân nhóm khách VIP / churn / tiềm năng / mới ngay trong vài phút thay vì lọc tay
• Chỉ ra nhóm khách >6 tháng không đến cần recall
• Gợi ý hướng chăm sóc riêng cho từng nhóm để CEO tự lên chiến dịch

Ngành

Prompt mẫu (copy và chạy luôn)

Input: CEO upload Excel khách hàng spa (cột: tên, SĐT, tổng chi tiêu, ngày cuối cùng đến). Agent phân tích: xác định top VIP, khách churn risk, khách tiềm năng, khách mới. Output: 4 bảng Excel với tên khách, SĐT, chi tiêu, ngày cuối, gợi ý hành động cho từng nhóm. Trigger: CEO dùng khi muốn lên kế hoạch chăm sóc (trước Tết, kỷ niệm, khuyến mãi).

Case Dễ — prompt public, copy chạy luôn