Công cụ nội bộ xếp liệu trình nhiều buổi cho khách spa và xuất lịch hẹn từng người từ gói đã mua

Bối cảnh

Spa bán gói liệu trình nhiều buổi, mỗi khách một phác đồ số buổi và giãn cách khác nhau.

Nỗi đau hiện tại

Khách mua gói mười buổi cách nhau bảy ngày, lễ tân xếp lịch từng khách bằng tay, quên buổi, giãn cách sai làm giảm hiệu quả, khách bỏ dở gói.

Agent làm gì

Kết quả đo được

• Cả liệu trình được xếp lịch một lần theo đúng giãn cách phác đồ
• Tránh trùng ca kỹ thuật viên nhờ tính chéo lịch rảnh
• Khách và lễ tân có lịch cả gói rõ ràng, giảm bỏ dở giữa chừng

Ngành