Loại C·Đồng tạo tài sảnKhó⏱ 6-8 giờ21 tháng 6, 2026
Chatbot tư vấn sản phẩm trên website (Claude embedding + FAQ local)
Bối cảnh
Shop điện máy online muốn tư vấn khách (chọn tivi/tủ lạnh phù hợp) mà không cần staff live chat 24/7.
Nỗi đau hiện tại
Khách hỏi vòng vòng mà không ai trả lời → bỏ đơn. Chat thủ công tốn chi phí.
Agent làm gì
Claude Code nhúng chatbot (iframe/widget) vào website, dùng RAG (Voyage embedding + FAQ riêng), Claude trả lời câu hỏi khách về sản phẩm (so sánh, tư vấn), có option 'gặp nhân viên' → chuyển Telegram cho CEO.
Kết quả đo được
- Chatbot xử lý 100% FAQ (tư vấn sản phẩm) tự động
- Chuyển escalation (khách yêu cầu) sang Telegram CEO
- Conversion: khách dùng chatbot → add cart (tracking)
Ngành
Cách build chi tiết dành cho học viên Agent Boss
Case Khó này có prompt mẫu đầy đủ, cấu trúc agent và cách kết nối tool — chỉ mở khóa cho học viên đã đăng ký Agent Boss.
Đăng ký Agent Boss Starter — 9.9 triệuTìm thấy case này hữu ích?
Agent Boss Starter — 9.9 triệu
Muốn tự build agent?
Học Agent Boss Starter
Khóa thực chiến 20 bài cho CEO Việt — từ chưa biết đến tự build agent cho công ty. Hơn 100 CEO đã học.
Xem chi tiết khóa học