Bot Zalo trả lời khách tra cứu tình trạng hóa đơn 24/7
Bối cảnh
Công ty có nhiều khách hàng thường xuyên hỏi 'hóa đơn tôi ra chưa', 'còn nợ bao nhiêu' — chiếm thời gian kế toán và sales.
Nỗi đau hiện tại
Khách nhắn Zalo hỏi công nợ ngoài giờ hành chính, kế toán không trả lời được, khách khó chịu. Mỗi ngày có 10-20 tin nhắn dạng này làm gián đoạn công việc chính.
Agent làm gì
Bot Zalo kết nối trực tiếp với Google Sheet hoặc phần mềm kế toán, khi khách nhắn mã hợp đồng hoặc tên công ty thì tự tra cứu và trả về số tiền còn nợ, danh sách hóa đơn chưa thanh toán, hạn thanh toán gần nhất — chính xác và tức thì, không cần kế toán can thiệp.
Kết quả đo được
- Khách được phản hồi trong 5 giây, kể cả ngoài giờ
- Giảm 80% tin nhắn thủ công cho kế toán
- Tăng trải nghiệm khách hàng, giảm khiếu nại
- Kế toán tập trung vào việc phức tạp hơn
ROI ước tính
tiết kiệm 2-3 triệu/tháng
chi phi
doanh thu
giảm 15-20 giờ/tháng cho kế toán
thoi gian
Ngành
Cách build chi tiết dành cho học viên Agent Boss
Case Khó này có prompt mẫu đầy đủ, cấu trúc agent và cách kết nối tool — chỉ mở khóa cho học viên đã đăng ký Agent Boss.
Đăng ký Agent Boss Starter — 9.9 triệuTìm thấy case này hữu ích?
Muốn tự build agent?
Học Agent Boss Starter
Khóa thực chiến 20 bài cho CEO Việt — từ chưa biết đến tự build agent cho công ty. Hơn 100 CEO đã học.
Xem chi tiết khóa học