Loại B·Agent 24/7Vừa⏱ 4 giờ3 tháng 7, 2026

Bot Telegram trực kênh đối tác bảo hiểm và công ty liên kết của phòng khám 24/7, nhận yêu cầu xác nhận bảo lãnh và ghi vào sổ theo dõi

Bối cảnh

Phòng khám có hợp đồng khám chữa bệnh cho nhân viên các công ty đối tác và đối tác bảo hiểm, cần xác nhận phạm vi bảo lãnh cho từng ca.

Nỗi đau hiện tại

Yêu cầu xác nhận bảo lãnh và quyền lợi theo hợp đồng đối tác đến rải rác, lễ tân khó tra nhanh nên hay xác nhận sai phạm vi hoặc để khách chờ lâu.

Agent làm gì

Agent chạy nền suốt ngày đêm dưới dạng bot Telegram cho kênh nội bộ và đối tác: khi lễ tân hoặc phía đối tác gửi yêu cầu xác nhận bảo lãnh cho một ca (tên công ty đối tác, dịch vụ), Agent tra bảng hợp đồng đối tác đã cấu hình để trả lời dịch vụ đó có nằm trong phạm vi bảo lãnh không và mức chi trả, đồng thời ghi mỗi yêu cầu và kết quả vào sổ theo dõi bảo lãnh trên Google Sheets để đối soát với đối tác về sau.