Bot Telegram trực điều vận 24/7, chia đơn giao mới cho tài xế đang ít đơn nhất trong khu vực theo tải realtime

Bối cảnh

Đơn giao đổ về liên tục cả ngày, tài xế người ôm chục đơn chạy không xuể, người ít đơn ngồi chờ.

Nỗi đau hiện tại

Điều vận chia đơn theo trí nhớ, tài xế quen tay ôm đầy đơn giao trễ, người khác ít đơn, không ai nắm tải sống từng người.

Agent làm gì

Kết quả đo được

• Đơn chia cho tài xế ít đơn nhất khu vực, giảm cảnh dồn một người
• Điều vận thấy realtime ai đang ôm bao nhiêu đơn để cân lại
• Giảm giao trễ do đơn dồn về vài tài xế quen tay (ước tính)

Ngành