Loại B·Agent 24/7Vừa⏱ 4 giờ3 tháng 7, 2026

Bot Telegram tra tình trạng phòng trống và giá theo ngày cho lễ tân khách sạn hỏi ngay tại quầy

Bối cảnh

Khách sạn nhỏ quản lý phòng trên bảng tính, lễ tân cần biết còn phòng loại nào, giá bao nhiêu khi khách hỏi.

Nỗi đau hiện tại

Lễ tân phải mở file dò tay hoặc gọi quản lý mỗi khi khách vãng lai hỏi phòng, chậm và dễ nhận nhầm phòng đã đặt.

Agent làm gì

Agent dựng bot Telegram trực trong nhóm lễ tân. Khi nhân viên nhắn ngày và loại phòng, bot đọc bảng đặt phòng và bảng giá theo mùa (đặt trên Google Sheets), tính số phòng còn trống loại đó cho khoảng ngày hỏi và giá áp dụng, trả lời ngay để lễ tân báo khách.

Kết quả đo được

Lễ tân tra phòng trống và giá đúng ngày ngay trong Telegram, không cần gọi quản lý
Tránh nhận nhầm phòng đã có người đặt
Trả lời khách vãng lai nhanh hơn nhiều so với dò file tay (ước tính)