Loại D·Workflow tự độngVừa⏱ 4 giờ22 tháng 6, 2026

Agent tự động sàng lọc CV ứng viên nhà hàng/khách sạn và nhắc tiến độ phỏng vấn

Bối cảnh

CEO chuỗi khách sạn/resort tuyển dụng liên tục (lễ tân, phục vụ, bếp, buồng phòng). Mỗi tuần nhận 30-50 CV qua email/Zalo OA, tốn 2-3h lọc thủ công. Sau lọc, quên follow-up ứng viên → mất người tốt vào đối thủ.

Nỗi đau hiện tại

Đọc CV thủ công mất thời gian, tiêu chí lọc không đồng nhất giữa các chi nhánh. Sau chọn shortlist, không ai nhắc HR/trưởng bộ phận hẹn phỏng vấn đúng hạn → ứng viên chờ lâu bỏ đi.

Agent làm gì

Agent chạy workflow tự động mỗi sáng thứ 2 và thứ 5: (1) Đọc Gmail/Zalo OA Business lấy CV mới (PDF/Word), (2) Dùng Claude PDF parse trích xuất kinh nghiệm, kỹ năng, ngoại ngữ, (3) Chấm điểm theo bộ tiêu chí CEO đặt sẵn (vd: có kinh nghiệm khách sạn 4-5 sao, biết tiếng Anh giao tiếp, ở gần khu vực làm việc), (4) Gửi danh sách shortlist vào Google Sheet kèm ghi chú lý do đạt/loại, (5) Gửi Telegram nhắc HR hẹn phỏng vấn trong 3 ngày, (6) Sau 3 ngày tự động check Sheet → nếu cột 'Đã hẹn PV' còn trống thì gửi nhắc lại lần 2 vào Telegram cho trưởng bộ phận.

Kết quả đo được

Rút thời gian sàng lọc CV từ 2-3h xuống 10 phút mỗi lần chạy, tiêu chí chấm điểm thống nhất toàn chuỗi
Không bỏ sót ứng viên tiềm năng vì quên follow-up, tăng tỷ lệ hẹn phỏng vấn đúng hạn
HR tập trung phỏng vấn chất lượng thay vì đọc CV, giảm thời gian tuyển một vị trí từ 3 tuần xuống ước tính 10 ngày