Agent phân tích tỷ lệ giao đúng hẹn và chi phí theo tuyến mỗi tuần từ dữ liệu vận đơn, cảnh báo tuyến kém hiệu quả

Bối cảnh

Công ty giao hàng chạy nhiều tuyến, chủ chỉ thấy tổng đơn và tổng chi phí, không biết tuyến nào giao trễ nhiều hay đội chi phí ngầm.

Nỗi đau hiện tại

Tuyến kém hiệu quả kéo tụt uy tín và ăn lãi, nhưng chôn trong con số tổng nên không quy được về đâu để chấn chỉnh hay đàm phán lại.

Agent làm gì

Kết quả đo được

• Quy được điểm yếu về đúng tuyến thay vì chỉ thấy con số tổng
• Phát hiện tuyến trễ nhiều để chấn chỉnh trước khi mất khách
• Có dữ liệu đàm phán lại chi phí tuyến kém hiệu quả (ước tính)

Ngành