Agent phân tích công suất phòng và doanh thu trên phòng mỗi tuần từ dữ liệu đặt phòng, cảnh báo giai đoạn trống phòng cần đẩy khuyến mãi

Bối cảnh

Khách sạn có lúc kín phòng lúc trống nhiều, chủ không nhìn trước được giai đoạn trống để đẩy khuyến mãi kịp, phòng trống là mất doanh thu vĩnh viễn.

Nỗi đau hiện tại

Đặt phòng biến động theo mùa và ngày trong tuần; nhìn con số tổng không thấy được giai đoạn sắp trống để chủ động lấp, đến lúc trống thì đã muộn.

Agent làm gì

Kết quả đo được

• Nhìn trước giai đoạn trống phòng để đẩy khuyến mãi kịp thay vì để trống
• Đo doanh thu trên phòng theo thời gian để định giá linh hoạt hơn
• Chủ động lấp phòng thấp điểm giúp giảm thất thu (ước tính)

Ngành