Agent phân tích 1 nghìn đánh giá cũ và xuất insight cải tiến sản phẩm

Bối cảnh

Thương hiệu mỹ phẩm hoặc spa có ít nhất 6 tháng dữ liệu đánh giá. Dùng 1 lần hoặc mỗi quý để rà soát toàn diện.

Nỗi đau hiện tại

Hàng nghìn đánh giá nằm trong Shopee, Google, file Excel chưa ai đọc hết. CEO muốn biết khách ghét điểm nào nhất, sản phẩm nào nên cải tiến nhưng không có thời gian đọc thủ công.

Agent làm gì

Kết quả đo được

• Phân tích 1.000+ đánh giá trong dưới 10 phút thay vì 3-5 ngày đọc tay
• Ra được top 5 vấn đề khách hay phàn nàn nhất theo số lần xuất hiện
• Google Doc sẵn sàng trình bày cho họp ban giám đốc ngay
• Tiết kiệm chi phí thuê agency nghiên cứu thị trường

ROI ước tính

Ngành

Prompt mẫu (copy và chạy luôn)

Tôi sẽ dán hoặc đính kèm file chứa [X] đánh giá của khách về sản phẩm làm đẹp của tôi.

Hãy thực hiện toàn bộ các bước sau:
1. Đọc toàn bộ đánh giá
2. Phân loại cảm xúc: tích cực / tiêu cực / trung lập (kèm số lượng %)
3. Tìm top 5 chủ đề khách hay nhắc nhất (tích cực và tiêu cực riêng)
4. Liệt kê top 3 sản phẩm / dịch vụ bị phàn nàn nhiều nhất
5. Đề xuất 3 hành động cải tiến ưu tiên cao nhất

Trình bày kết quả dưới dạng báo cáo có tiêu đề, bảng tóm tắt và phần đề xuất rõ ràng. Dùng tiếng Việt, ngắn gọn, phù hợp trình bày cho CEO.

Case Dễ — prompt public, copy chạy luôn