Agent điều phối freelancer thiết kế theo kỹ năng và deadline, gom yêu cầu mới, giao đúng người và tổng hợp tiến độ cho quản lý mỗi ngày

Bối cảnh

Agency quảng cáo thuê nhiều freelancer thiết kế, nhận yêu cầu từ nhiều khách rồi phân việc lộn xộn qua chat.

Nỗi đau hiện tại

Yêu cầu thiết kế đến từ nhiều nơi, quản lý giao nhầm người không đúng kỹ năng hoặc quá tải, tiến độ mù mờ.

Agent làm gì

Kết quả đo được

• Yêu cầu thiết kế được giao đúng kỹ năng và người còn tải nhẹ
• Quản lý nắm tiến độ mọi việc qua báo cáo sáng mà không phải hỏi từng người
• Giảm việc trễ do giao nhầm hoặc quá tải một người

Ngành