Agent đọc hộp thư, phân loại và xử lý email tồn đọng trong 5 phút

Bối cảnh

Salon/spa 10-50 nhân viên, CEO nhận 50-150 email/ngày từ khách, nhà cung cấp, nhân viên. Dùng mỗi sáng hoặc cuối ngày để xử lý nhanh.

Nỗi đau hiện tại

CEO mất 1-2 tiếng mỗi ngày đọc, phân loại, trả lời email. Nhiều email bị bỏ sót hoặc trả lời trễ làm mất khách. Không có trợ lý riêng để xử lý.

Agent làm gì

Kết quả đo được

• Xử lý 50-100 email trong 5-10 phút thay vì 90 phút
• Phân loại rõ nhóm + mức ưu tiên để không bỏ sót email khách
• Bản nháp trả lời sẵn, CEO chỉ copy và gửi
• CEO tự gắn nhãn, lưu thư mục theo gợi ý của Claude

ROI ước tính

Ngành

Prompt mẫu (copy và chạy luôn)

Bạn là trợ lý email cho chủ salon làm đẹp. Tôi sẽ paste danh sách email (tiêu đề + nội dung tóm tắt). Hãy:
1. Phân loại từng email vào nhóm: Đặt lịch | Khiếu nại | Nhà cung cấp | Tuyển dụng | Spam | Khác
2. Đánh mức ưu tiên: Khẩn - Bình thường - Có thể bỏ qua
3. Soạn bản nháp trả lời ngắn gọn (dưới 5 dòng) cho các email Khẩn và Đặt lịch
4. Tóm tắt cuối: tổng X email, cần xử lý ngay Y email
Giọng văn lịch sự, chuyên nghiệp, phù hợp spa/salon cao cấp.

Case Dễ — prompt public, copy chạy luôn